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배송

작성자 헬로율리(ip:)

작성일 2021-12-09

조회 8

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내용


[ Original Message ]

배송이 아직도안됐어요. 상품출발한지 일주일째예요. 추적해보니 계속 옷들이 왔다갔다하는것같은데 이건누가 책임지나요. 배송기사는전화도안받고 





안녕하세요~

안그래도 어제 글남겨주셔서

저희도 택배사에 마구 항의를 했더니 ㅠ

(저희가 고객님 주문하시고바로 다음날 보냈는데 아직 도착안했으니 저희가 큰소리 치면서 택배사무실에 항의 했거든요ㅠ)


밤늦게 택배사에서  고객님 주문건 추척하니


고객님께서 주문서 작성시

아래와 같이 

주소지에

동.호수를 안남겨서

이게 주소지 불명으로-- 저희쪽으로 반송되고 있다해요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ



반송건 들어오면

동,호수 추가해서 다시 보내드려야 하는 상황입니다ㅠ


동.호수 알려주세요


택배비는   지금반송되는 택배비 + 다시 보내드리는 택배비

5천원 발생하는데

고객님도 속상하실것 같아

반반 부담으로 2500원 이체해주시면 저희도 2500원 부담해서

다시보내드리겠습니다^^


아래는 주문서 작성시 고객님이 남기신 정보입니다


수령자 정보

배송구분국내배송
수령자명이혜미 수령자정보수정
일반전화010-4074-0542휴대전화010-4074-0542
배송지 주소(62391) 광주광역시 광산구 선운중앙로 68 (선암동) 광주선운휴먼시아




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