[ Original Message ]
배송이 아직도안됐어요. 상품출발한지 일주일째예요. 추적해보니 계속 옷들이 왔다갔다하는것같은데 이건누가 책임지나요. 배송기사는전화도안받고
안녕하세요~
안그래도 어제 글남겨주셔서
저희도 택배사에 마구 항의를 했더니 ㅠ
(저희가 고객님 주문하시고바로 다음날 보냈는데 아직 도착안했으니 저희가 큰소리 치면서 택배사무실에 항의 했거든요ㅠ)
밤늦게 택배사에서 고객님 주문건 추척하니
고객님께서 주문서 작성시
아래와 같이
주소지에
동.호수를 안남겨서
이게 주소지 불명으로-- 저희쪽으로 반송되고 있다해요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
반송건 들어오면
동,호수 추가해서 다시 보내드려야 하는 상황입니다ㅠ
동.호수 알려주세요
택배비는 지금반송되는 택배비 + 다시 보내드리는 택배비
5천원 발생하는데
고객님도 속상하실것 같아
반반 부담으로 2500원 이체해주시면 저희도 2500원 부담해서
다시보내드리겠습니다^^
아래는 주문서 작성시 고객님이 남기신 정보입니다
수령자 정보
배송구분 | 국내배송 |
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수령자명 | 이혜미 수령자정보수정 |
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일반전화 | 010-4074-0542 | 휴대전화 | 010-4074-0542 |
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배송지 주소 | (62391) 광주광역시 광산구 선운중앙로 68 (선암동) 광주선운휴먼시아 |
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감사합니다
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