안녕하세요^^
반품접수 방법 간단히 알려드리겠습니다^^
*아래내용참고하셔서 택배반품접수후
배송료 동봉/이체하시고 보내주시면
게시판에 글남기시거나 헬로율리로 전화등 별도조치없이
바로 교환.반품 진행됩니다
(동봉해주시는 메모대로 처리됩니다 )
[교환 방법]
1.배송시 동봉된 반품안내서 뒷면에 원하시는 교환내용,환불사항을
메모 합니다
2.cj대한통운 1588-1255 로 ARS 접수
또는
cj반품예약
https://www.cjlogistics.com//ko/tool/parcel/reservation-return
<--클릭
접속후 착불접수
(접수시 박스에 있는 운송장번호로 접수)
왕복배송료 6000원 동봉/또는 이체 하시고
반품보냅니다.
*제주지역 포함 도서산간 지역은 교환왕복배송료 12,000원 동봉/또는 이체 (기본 왕복배송료6000+왕복도선료 6000원 추가)
3.상품이 불량인 경우- 교환 방법
-동일 상품 교환시- 왕복택배비 -헬로율리 부담
-사이즈변경또는 다른 상품으로 교환시-배송료 반반 부담 (각 2700원씩 부담)
[환불 방법]
1.배송시 동봉된 반품안내서 뒷면에 원하시는 교환내용,환불사항을
메모 합니다
2.cj대한통운 1588-1255 로 ARS 접수
또는
홈페이지
https://www.doortodoor.co.kr/parcel/pa_004.jsp
접속후 착불접수하기
3.
*반품이후 최종구입금액이 5만원 미만이면
초기무 료배송받은 3,000+반품착불료 3.000--6,000원 동봉또는 이체
*반품이후 최종구입금액 5만원 이상-->
착불료 3,000원 동봉 또는 이체!!
4.현금결제건은 계좌메모해서 보내주시면 계좌환불처리해드리고
카드건은 부분취소 처리됩니다
*헬로율리에서 반품 불가한 상품은
신어서 늘어진 양말류/세일상품 이외는 없습니다
헬로율리에서
늘 즐거운 쇼핑되시길 바라며
멋진 스타일링으로 매일매일 만날수 있도록
노력할께요^^
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